Syarat & Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 6 Agustus 2026
1. Siapa kami dan cakupan syarat ini
Syarat ini mengatur penggunaanmu atas rumahhati.com(“Situs”) dan reading serta laporan digital yang dijual di dalamnya (“Produk”), dioperasikan oleh Rumah Hati(“kami”). Dengan menggunakan Situs atau membeli Produk, kamu menyetujui syarat ini. Jika tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Situs.
2. Apa itu Produk kami — dan apa yang bukan
Produk Rumah Hati adalah dokumen digital personal yang dihitung secara deterministik dari data kelahiran yang kamu berikan, menggunakan tiga sistem tradisional (BaZi/Empat Pilar, Numerologi Pythagoras, dan Destiny Matrix), lalu dirangkai jadi narasi. Produk ini dijual sebagai materi refleksi diri dan hiburan.
Produk ini bukan — dan tidak boleh diperlakukan sebagai — nasihat medis, psikologis, hukum, keuangan, atau profesional dalam bentuk apa pun; prediksi atau jaminan atas peristiwa atau hasil di masa depan; atau dasar pengambilan keputusan terkait kesehatan, pekerjaan, perekrutan, pinjaman, asuransi, atau hal konsekuensial lainnya. Kamu tetap bertanggung jawab penuh atas keputusanmu sendiri.
3. Pembelian, pembayaran, dan pengiriman
Pembayaran diproses lewat mitra pembayaran resmi kami, atau lewat transfer bank manual bila tersedia. Semua Produk adalah pembelian sekali beli — tidak ada langganan, tidak ada biaya berulang. Produk dikirim secara digital: laporanmu dibuat setelah pembelian (biasanya dalam hitungan menit setelah kamu mengisi data yang diperlukan) dan tetap tersedia di akunmu, termasuk dalam format PDF bila tersedia.
4. Data yang kamu masukkan dan data orang lain
Kamu menyatakan bahwa informasi yang kamu masukkan akurat sesuai pengetahuanmu, dan bila kamu memasukkan data kelahiran orang lain (reading kecocokan) kamu mengenal orang tersebut dan hanya menggunakan reading itu untuk refleksi pribadimu tentang hubungan tersebut. Bila kamu memasukkan data kelahiran anak (Little One), kamu menyatakan bahwa kamu adalah orang tua atau wali sah anak tersebut. Reading tentang orang lain hanya ditampilkan kepadamu; lihat Pemberitahuan Privasi kami.
5. Penggunaan yang diperbolehkan
Kamu tidak boleh menggunakan Situs atau Produk untuk menyaring, menilai, atau membuat keputusan tentang orang lain (termasuk keputusan perekrutan atau kepegawaian); menjual kembali, menerbitkan ulang, atau mendistribusikan laporan; menyalahgunakan, meng-probe, atau mengganggu layanan; atau melanggar hukum apa pun. Laporan dilisensikan untukmu, untuk penggunaan pribadi dan non-komersial.
6. Akun
Masuk ke akun bersifat tanpa kata sandi (kode/tautan email). Kamu bertanggung jawab atas keamanan akun emailmu. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar syarat ini.
7. Kekayaan intelektual
Situs, desainnya, mesin perhitungan, dan template laporan adalah milik kami. Laporan yang dihasilkan untukmu adalah milikmu untuk disimpan dan digunakan secara pribadi; sistem dasar yang digunakan adalah sistem tradisional yang tidak dimiliki siapa pun.
8. Sangkalan dan batasan tanggung jawab
Situs dan Produk disediakan “sebagaimana adanya”. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menyangkal semua jaminan dan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial akibat penggunaan Situs atau Produk; total tanggung jawab kami untuk klaim apa pun dibatasi sebesar jumlah yang kamu bayarkan untuk Produk terkait. Tidak ada dalam syarat ini yang membatasi hak yang kamu miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang wajib berlaku di negaramu, termasuk Undang-Undang Perlindungan Konsumen Indonesia (UU No. 8 Tahun 1999).
9. Pengembalian dana
Lihat Kebijakan Pengembalian Dana kami.
10. Perubahan dan kontak
Kami dapat memperbarui syarat ini; perubahan material akan tercermin dari tanggal “terakhir diperbarui” di atas. Pertanyaan: [email protected].